防疫非常時期，樟之物語防疫細節不鬆懈，工作團隊全程配戴口罩，並做好自我健康觀測：

• 工作區域定時消毒

• 備貨過程加強工作人員清潔

• 每日控管測量工作人員體溫

• 出貨流程留意防護措施

因應政府防疫升級，樟之物語配合物流服務有所調整：

黑貓物流

• 無法指定配送日期和指定時段。
• 交貨時，以「推動無接觸配送，免簽名機制」為主，以拍照模式取代簽名；必要性面交包裹請顧客可自備筆或印章保障雙方安全。

郵政物流

• 台灣離島：郵務投遞時間可能略為延後；交貨時，郵差暫停上樓投遞；面交包裹時請顧客戴好口罩，可自備筆保障雙方安全。
• 海外地區配送：部分國家或地區因疫情影響郵務，暫時無法出貨，運送時間也可能受延誤。

全家超商物流

• 部分全家門市配合疫情管控調整營業時間 (門市名單點取，陸續更新中) 
• 領取包裹時請顧客戴好口罩，可自備筆簽收，確保雙方安全。

7-11超商物流

• 部分7-ELEVEN門市配合疫情管控調整營業時間 (門市名單點取，陸續更新中)
• 領取包裹時請顧客戴好口罩，可自備筆簽收，確保雙方安全。

因疫情影響物流運能，超取和宅配都需要 3-5 個工作天配達，請體恤所有物流人員，也多多耐心等待包裹到來。防疫期間，請大家勤清潔、戴好口罩、保持社交距離，好好照顧自己。

樟之物語團隊敬上